La numérisation des services administratifs au Togo
Le Togo numérise la demande de duplicatas de nationalité avec une plateforme en ligne
Les citoyens togolais peuvent désormais demander un duplicata de leur nationalité en ligne grâce à la nouvelle plateforme digitale lancée officiellement le 19 janvier 2023 par le ministre de la Justice et de la Législation. Les demandes se font sur la plateforme officielle du Service public de l’Administration togolaise, et les frais y afférents peuvent être payés via des moyens mobiles tels que T-money et Flooz. Une fois la demande traitée, le duplicata peut être retiré dans 17 préfectures choisies pour la phase expérimentale ou dans un bureau de la poste. La plateforme permet également de suivre en ligne le traitement de la nationalité mère. Cette initiative fait partie de la politique de numérisation des services publics du gouvernement togolais conformément à sa feuille de route pour 2020-2025. Il est à noter que cette dynamique a déjà permis la numérisation de la demande de casier judiciaire en août 2021 et l'intégration de 4 démarches administratives à la plateforme du service public en juin 2022, comme les demandes de passeport ordinaire et de service, de carte de séjour, de raccordement à l'électricité basse tension et de permis de construire.
